La Pro Loco Alte Montecchio prosegue con il progetto formativo sull’accoglienza inclusiva rivolto alle attività del territorio. «Abbiamo concluso il percorso di formazione rivolto ai ragazzi che nei fine settimana accompagnano i visitatori nei siti turistici», dice Ornella Vezzaro responsabile del progetto. «Ora procederemo con la formazione rivolta in maniera specifica ai titolari delle attività economiche, suddividendole per settori di appartenenza».

Martedì 12 settembre dalle 20.30 alle 22.30 presso la sala civica di Alte sita in viale Pietro Ceccato n.88, ci sarà la serata formativa gratuita  riservata ai titolari, collaboratori e dipendenti delle attività di parrucchiere, estetiste e servizi alla persona.

Nel corso della serata formativa capiremo come chi si occupa di servizi alla persona può garantire un servizio inclusivo ad una clientela con esigenze speciali come quella affetta da disabilità fisiche o cognitive più o meno gravi. Dai consigli per rendere il proprio locale accogliente e accessibile, passando per alcuni accorgimenti fondamentali nell’ambito della comunicazione verbale (cosa dire e cosa non dire) e non verbale (gesti, sguardi, movimenti, espressioni del viso, tono di voce). Gli operatori del settore riceveranno una formazione concreta che, oltre a sensibilizzarli sul tema dell’accoglienza, risponderà ai loro dubbi grazie ad una serie di indicazioni pratiche, di facile applicazione e di grande importanza che consentirà loro di fornire un servizio inclusivo a 360 gradi. 

La seconda serata si terrà martedì 19 settembre, stesso luogo e stesso orario, e sarà dedicata ai titolari, dipendenti e collaboratori del comparto abbigliamento, calzature, profumeria, oggettistica, articoli  da regalo, pelletteria, elettrodomestici e commercio di ogni settore. La terza serata  sarà dedicata ai titolari dipendenti e collaboratori del settore della  somministrazione alimenti e bevande come  gelaterie, pizzerie, pasticcerie, bar ristoranti e si terrà martedì 26 settembre, stesso luogo e stesso orario. 

Docente e relatore della serata Prof.ssa Chiara Moletta. Le serate saranno gratuite e rientrano nel progetto: L’A.B.C. dell’accoglienza e il turismo x tutti.

La Pro Loco Alte Montecchio ha partecipato ad un bando finanziato dalla Camera di Commercio Vicenza, che prevede dei corsi specifici tenuti da docenti abilitati, dove e prevista la formazione sull’accoglienza inclusiva per le attività economiche che operano nella nostra città. Ci siamo impegnati per fare in modo che chiunque arrivi nella nostra città si senta ben accolto e torni volentieri a trovarci  dice la vice presidente dell’associazione.

Per aderire alla serata potete scrivere a: info@prolocoaltemontecchio.it o potete contattare per informazioni la Pro Loco dal lunedì al venerdì al numero 3400796224 dalle ore 16.00 alle ore 19.00. 

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